От соседей сверху, несмотря на 7 см сделанную у нас изоляцию потолка, слышны тяжёлые шаги и сильный стук при ходьбе, передвигании мебели и т.д. Квартира сдаётся (мигранты). Хозяйка квартиры пока отказывается делать шумоизоляцию пола пополам.
Пётр.
Ваша ситуация с шумами от соседей сверху действительно вызывает беспокойство, особенно если учесть, что даже с шумоизоляцией на потолке звуки всё равно проникают в ваше жильё. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы, и я постараюсь дать вам несколько рекомендаций, которые могут помочь:
1. Законодательная база по шуму в жилых помещениях:
В соответствии с санитарными нормами и правилами эксплуатации жилых помещений, жильцы должны соблюдать определенный уровень шума, чтобы не нарушать покой соседей. Законодательство РФ предусматривает допустимые уровни шума и вибрации в зависимости от времени суток. В вашем случае проблема с шагами и стуками, особенно при передвижении мебели, может указывать на нарушение этих норм.
Что можно сделать:
- Обратитесь в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на шум, превышающий допустимые нормы, особенно в ночное время. Потребуйте провести замеры уровня шума.
- Если шум будет зафиксирован, вы сможете попросить соседей устранить проблему или возместить расходы на шумоизоляцию.
2. Шумоизоляция пола у соседей:
Если соседка сверху отказывается делать шумоизоляцию пола пополам, вы можете предложить несколько вариантов
- Заключение соглашения с соседями: возможно, стоит предложить вам и вашим соседям заключить письменное соглашение о том, что они проведут работы по шумоизоляции пола, если это возможно (например, укладка специального покрытия или установка ковров и ковровых покрытий для уменьшения шума).
- Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ: попросите их провести разъяснительную работу с соседями о необходимости соблюдения норм шумового воздействия на соседей. Иногда это помогает решить проблему на уровне дома.
3. Альтернативные меры для шумоизоляции:
Если договориться с соседями не получается, вам стоит рассмотреть альтернативные способы улучшения шумоизоляции в вашем помещении:
- Улучшение изоляции потолка: несмотря на наличие изоляции, она может быть недостаточно эффективной для блокировки низкочастотных шумов (например, шагов или перемещения мебели). Вы можете улучшить изоляцию потолка с помощью дополнительных слоев материалов, таких как минеральная вата, звукоизоляционные панели или подвесные потолки.
- Шумоизоляция стен: если шум проникает и через стены, их можно дополнительно утеплить и звукоизолировать с помощью специальных панелей.
- Использование белого шума: в качестве временного решения можно использовать устройства, генерирующие белый шум. Это не устраняет проблему, но помогает снизить восприятие внешних шумов.
4. Юридические действия:
Если все вышеперечисленные способы не приводят к результату, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд:
- Если уровень шума действительно превышает допустимые нормы, а ваша соседка отказывается принимать меры, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав. Суд может обязать соседей провести необходимые работы по шумоизоляции или выплатить компенсацию за ущерб.
5. Как подать жалобу на шум:
- Для начала постарайтесь зафиксировать все факты нарушения тишины: сделайте записи о времени и характере шума, а также соберите показания других соседей, которые могут подтвердить вашу жалобу.
- Напишите письменное заявление в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с просьбой провести замеры уровня шума и принять меры.
Надеюсь, что ваши усилия по решению проблемы с шумом увенчаются успехом! Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится помощь в оформлении заявлений, не стесняйтесь обращаться к нам.